L' anagrafica delle categorie matricole permette di gestire le categorie matricolari questo permette di suddividere, eventualmente, l' anagrafica matricole in categorie omogenee tra loro.
A seconda delle impostazioni effettuate nei parametri assistenze tecniche il costo orario di intervento potrebbe essere impostato in questa tabella.
Questo dipende dalla configurazione e dalle necessità aziendali (in alcune aziende il costo di intervento su apparecchiature hardware è differente dal costo di intervento su programmi software ...).